"Muzeji i turizam : turistički posjeti muzeju : upravljanje posjetiteljima" drugi je u nizu priručnika priređenih u sklopu programa "Baština u turizmu" Ministarstva turizma Republike Hrvatske (prvi je "Muzeji i turizam - djelovanje muzeja kao dionika kulturnog turizma"). Priručnik je zamišljen kao praktičan vodič za planiranje upravljanja posjetiteljima te kao pomoć za oblikovanje doživljaja muzejske ustanove kao turističke destinacije. Voditeljica projekta je Renata Navidal, izvršna direktorica putničke agencije Globtour Event, koja niz godina aktivno sudjeluje u kreiranju kulturnoturističkih proizvoda određenih destinacija. Autori tekstova priručnika su mr. sc. Vlasta Klarić, Želimir Laszlo i Renata Nevidal. Sadržaj priručnika utemeljen je na dokumentima UNESCO-a, među kojima je i Charter of principles for museuma and cultural tourism (1999.). Priručnik donosi šest tematskih poglavlja: "Upravljanje muzejom i turizam", "Muzej kao destinacija", "Turistička publika, korisnici u kulturnom turizmu", "Pristup posjetitelju", "Servisi za posjetitelje" i "Internet". Tekst je pisan pregledno i jasno, s grafički naznačenim podsjetnicima te s nizom grafikona i crteža, a popraćen je i bibliografskim bilješkama.